Im alten edoc Kundenportal können keine neuen Tickets mehr eröffnet werden.
Zusätzlich ist keine Wiedereröffnung von bereits geschlossenen Tickets mehr möglich.
Neue Tickets können nur noch im neuen edoc Kundenportal eröffnet werden.
Das neue edoc Kundenportal ist ab dem 01.04.2025 über den Link https://portal.edoc.de erreichbar.
Die initiale Registrierung erfolgt über eine E-Mail an support@edoc.de
Eine Registrierung direkt im neuen edoc Kundenportal ist aus technischen Gründen nicht möglich.